Jak nakupovat

1.Výběr zboží

Zboží je na našich stránkách zařazeno do katalogu, který se skládá z kategorií a podkategorií. V levém menu si vyberete příslušnou kategorii, např. Evropské vlasy, pak podkategorii, o kterou máte zájem, např. Evropské vlasy - Prameny a poté již konkrétní délku. Zobrazí se Vám nabídka vlasů v různých barvách. U každého produktu je podrobný popis zboží a fotografie a také nabídka výběru Struktury vlasů (rovné, mírná vlna, vlnité) a Metody (keratin, micro ring, trubičky).

Při výběru kategorie Evropské vlasy - gramy a Východoevropské vlasy - gramy, není možnost volby Metody, protože tyto vlasy jsou prodávány ve volném stavu, tj. na gramy.

Ceny

Ceny u produktů jsou včetně 21% DPH.

2. Objednání zboží

U vybraného zboží, např. Evropské vlasy - Prameny, délka 25-30cm, světlá blond zadejte množství pramenů, které potřebujete. Balení je po 20 pramenech, pokud potřebujete pramenů např. 100, zadejte počet kusů 5.

V případě, že si přejete objednat lichý počet pramenů, tj. 30, 50, 70.. atd. pak zadejte množství požadovaných pramínků takto:

 30 pramenů - vložíte do košíku položku 1,5
 50 pramenů - vložíte do košíku položku 2,5
 70 pramenů - vložíte do košíku položku 3,5
 90 pramenů - vložíte do košíku položku 4,5
110 pramenů - vložíte do košíku položku 5,5
130 pramenů - vložíte do košíku položku 6,5
150 pramenů - vložíte do košíku položku 7,5
170 pramenů - vložíte do košíku položku 8,5

Nejnižší počet pro objednání pramenů je 20 ks, tedy 1 balení. Pro objednání vlasů ve volném stavu, tj. na gramy je nejnižší možný počet nákupu 10 gramů z jedhono copu a to z důvodu znehodnocení copu při opakovaném odebírání malého množství vlasů (1 gram apod.)
V případě nejasností nás prosím kontaktujte na emailu info-evropskevlasy@seznam.cz

Po vložení zboží do nákupního košíku můžete pokračovat v nákupu, anebo přejít k objednání zboží. V objednávce můžete uvést své speciální požadavky na barvu, délku či strukturu vlasů. Dále si vyberte způsob dopravy a platby. Při objednávce nad 3000,- Kč je poštovné ZDARMA.

Při zadání volby "osobní odběr" Vám zboží připravíme u nás na provozovně na adrese Bubenečská 41, Praha 6. Telefonicky Vás bude kontaktovat asistentka prodeje, tel. 733 365 883.

Vyplňte správně své dodací a fakturační údaje, podnikatelé uvedou své IČ a DIČ. Pro usnadnění při Vašem příštím nákupu se zaregistrujte, zvolte si své přihlašovací jméno a heslo, kterým se přihlásíte na svůj účet, budete tak mít přehled o svých objednávkách.
Po odeslání objednávky Vám na Váš e-mail přijde zpráva s opisem Vaší objednávky.

3. Odeslání objednávky

Při přijetí objednávky v pracovní dny do 12.00 může být Vaše zásilka ještě tentýž den expedována, tj. předána přepravci PPL - v závislosti na množství objednávek. Pokud vlasy, které jste si vybrali nejsou připravené na daný typ metody, objednávka se odešle následující pracovní den. 

4. Převzetí zásilky

Při převzetí zásilky si prosím zkontrolujte neporušenost obalu zásilky. V případě, že uvidíte zjevné vady na obalu - roztržená obálka, pootevřená obálka, zásilku nepřebírejte a tuto skutečnost uveďte do dodacího protokolu dopravci PPL. Zákazník si obsah zásilky může v přítomnosti řidiče zkontrolovat.

5. Kontrola obsahu zásilky (vlasů)

Před samotným prodloužením vlasů si vlasy pečlivě zkontrolujte, zda Vám vyhovují barvou, kvalitou a strukturou.

Jak správně poznáte strukturu vlasů?

Vlasy jemně umyjte šamponem a vyživte kvalitní maskou či kondicionérem. Poté důkladně smyjte vodou a přebytečnou vodu z vlasů jemně osušte ručníkem, nechte vlasy přirozeně uschnout ve svislé poloze. Vlasy myjte pouze 5 cm pod gumičkou, ve které Vám byly dodány. Gumičku nikdy před mytím vlasů nesundávejte! Pokud Vám z nějakého důvodu vlasy nevyhovují je možná výměna nebo vrácení peněz, ale pouze u vlasů, které nebyly použity a jsou v původním stavu, ve kterém Vám byly dodány. 

6. Změna stavu vlasů

Změna stavu vlasů znamená, že jsou vlasy Vámi chemicky upraveny (barva, tónování, odbarvení, trvalá, ostatní chemické a tepelné procesy), v tomto případě není možná výměna vlasů nebo vrácení peněz v plné výši. Použité vlasy, které jsou nošeny několik dnů a týdnů, nelze také vrátit za původní plnou cenu - NEJSME PŮJČOVNA.

7. Péče o prodloužené vlasy

Péče o prodloužené vlasy:

Na prodloužené vlasy, i když se jedná výhradně o lidské vlasy ustřižené v copech, používejte pouze kvalitní kosmetiku, zakoupenou v kadeřnických salonech anebo kosmetické přípravky doporučené Vaší kadeřnicí, která má s prodlužováním vlasů zkušenosti. Na vlasy nepoužívejte kosmetiku a jiné přípravky obsahující ovocné kyseliny, mohlo by dojít k narušení keratinových spojů.

Vlasy si umývejte pouze v záklonu nikoliv v předklonu, mohlo by dojít k vytrhání Vašich vlastních vlasů.  Šampon do vlasů aplikujte jemným vmačkáváním po celé jejich délce, vlasy nikdy neumývejte třením mezi dlaněmi anebo krouživými pohyby - předejdete tím zacuchání prodloužených vlasů Vašimi vlastními. Obzvášť barvené a odbarvené vlasy nikdy nečešte mokré. Po umytí vlasů šamponem, aplikujte kvalitní masku do délek a konců vlasů, zvláštní péči věnujte především odbarveným vlasům. Pak lze použít olejíčky a různé hydratační přípravky do délek i konců vlasů.

Vyhněte se každodennímu používání tepelných přístrojů a vlasy chemicky nezatěžujte. V případě že, vlasy potřebujete dotónovat či odbarvit, doporučujeme zkoušku na malém množství pramenu (max. 5ks), aby jste věděli, jaký bude výsledný efekt a předešli tak nežádoucí barvě, či poškození všech vlasů ze zásilky.

Jedná se o lidské vlasy ve stejném růstovém směru, každý cop pochází většinu od jednoho člověka, každý cop je tedy originál. Mezi jednotlivými objednávkami vlasů s různým časovým odstupem, se tak mohou projevit rozdíly v barevnosti vlasů. Vzhledem k tomu, že se jedná o lidské vlasy budou se jim přirozeně ulamovat konečky, zvláště pak u odbarvených vlasů. U vlasů s nedostatečnou péčí se zkrátí jejich životnost, po kterou mohou být nošeny.

8. Reklamace

Nevyhovující zboží vždy zasílejte na naši fakturační adresu, uvedenou na faktuře. Popište závadu a také zda požadujete výměnu vlasů, či výměnu vlasů. Váš požadavek bude vyřízen během několika pracovních dní po obdržení Vaši zásilky. V případě neúplnosti požadavku z Vaši strany, Vás budeme kontaktovat telefonicky anebo emailem. Ostatní se řídí "obchodními podmínkami".